Política de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Esta política explica qué recoge PadelCut, por qué, dónde se guarda y cómo borrarlo. Cubre la app PadelCut para iPhone y Android y este sitio web. Está escrita en lenguaje sencillo a propósito. Si algo no queda claro, escribe a carl@padelcut.app.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Romestraat Technologies Ltd, registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 16342990. Domicilio social: Suite 5, 5th Floor, City Reach, 5 Greenwich View Place, London E14 9NN, United Kingdom. El responsable es la empresa que decide qué se hace con tus datos y responde de ello.

Qué recogemos

• La dirección de email de tu cuenta. Nos la das al crear la cuenta. Es con la que inicias sesión y por la que te contactamos sobre tu cuenta.
• Los vídeos de partidos que subes. La grabación completa de un partido, en la que podéis aparecer tú y los demás jugadores de la pista.
• Los clips cortos. Los puntos que PadelCut recorta de tu partido y el resumen hecho con ellos.
• Registros básicos de la app. Cosas que la app necesita para funcionar, como cuándo se hizo un resumen, qué clips guardaste y a quién enviaste un resumen. La app también guarda informes de error sencillos para que podamos arreglar los fallos. No contienen vídeo.

No recogemos tu ubicación, tus contactos ni nada de otras apps de tu móvil.

Por qué lo recogemos

• Para que tu cuenta funcione y puedas iniciar sesión
• Para procesar el vídeo de tu partido en clips y un resumen para tu entrenador, que es la razón de ser de la app
• Para que puedas compartir un resumen con el entrenador que elijas
• Para responder a tus preguntas y resolver problemas cuando pidas ayuda

Nos basamos en nuestro contrato contigo (darte la app que has pedido) y, para los informes de error, en nuestro interés legítimo en que la app siga funcionando. No usamos tus vídeos ni tus clips para entrenar nada, para publicidad ni para ningún otro fin.

Dónde se guarda

Los datos de tu cuenta, tus vídeos y tus clips se guardan en servidores de la Unión Europea. Los clips cortos también se guardan en tu móvil para que puedas verlos sin conexión.

El vídeo completo se borra

Una vez hecho tu resumen, el vídeo completo del partido se borra de nuestros servidores. Solo conservamos los clips cortos. Si el procesamiento falla, el vídeo completo se borra igualmente, en las 24 horas siguientes a la subida.

Cuánto tiempo se conservan los clips

Tus clips y resúmenes se conservan hasta que los borres o borres tu cuenta, lo que ocurra primero. Tu dirección de email se conserva mientras tengas una cuenta.

Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta desde la app, en la pantalla de ajustes. Al borrar tu cuenta se eliminan de nuestros servidores tu dirección de email, tus clips y tus resúmenes. Las copias de un resumen que ya hayas enviado a un entrenador se quedan con ese entrenador, igual que un email que has enviado se queda con la persona que lo recibió. Si no puedes entrar en la app, escribe a carl@padelcut.app desde la dirección de tu cuenta y la borraremos por ti.

Sin venta de datos, sin anuncios, sin rastreo

No vendemos tus datos, y nunca lo haremos. No hay anuncios en la app ni en este sitio web. No usamos rastreadores publicitarios, cookies de analítica ni píxeles de redes sociales. Este sitio web no instala ninguna cookie.

Lista de espera

Si te apuntas a la lista de espera en este sitio web, guardamos tu dirección de email, si nos has dicho que eres jugador o entrenador, y tu club y tu ciudad si nos los has dado. Lo usamos solo para contarte cosas de PadelCut: cuándo abre y el acceso anticipado para entrenadores. Se guarda con nuestro proveedor de base de datos en servidores de la UE, como el resto de tus datos de PadelCut. Pídenos que lo eliminemos en cualquier momento escribiendo a carl@padelcut.app, y si PadelCut no llega a lanzarse borramos la lista entera.

Quién más trata tus datos

Para hacer funcionar PadelCut usamos un número reducido de proveedores de servicios, en términos generales: proveedores de alojamiento en la nube y de procesamiento de vídeo, que guardan y procesan por cuenta nuestra los datos descritos arriba, y un proveedor de email para los mensajes de la cuenta. Actúan siguiendo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para sus propios fines. No compartimos tus datos con nadie más, salvo cuando la ley lo exija.

Otros jugadores en tu vídeo

El vídeo de tu partido normalmente mostrará a los demás jugadores de la pista. Eres responsable de asegurarte de que todas las personas grabadas tienen 18 años o más y han aceptado ser grabadas, y la app te pide confirmarlo antes de subir. Si alguien aparece en un clip y quiere que se retire, puede escribirnos y nos encargaremos.

Tus derechos

Puedes pedir ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, borrarlos u obtener una copia. La mayor parte puedes hacerlo por tu cuenta en la app. Para todo lo demás, escríbenos. Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk) o ante tu autoridad de protección de datos local.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, para cualquier cosa importante, te avisaremos en la app.

Contacto

Escribe a carl@padelcut.app y te responderemos.